日前,由江蘇省經濟和信息化委員會、江蘇省中小企業局、江蘇省總工會、共青團江蘇省委、江蘇省婦女聯合會共同組織開展的2012年度江蘇省“用戶滿意服務”創建活動評審結果揭曉,揚子江藥業集團憑借其卓越的品質、一流的服務,以及杰出的行業影響力獲此殊榮。
多年來,集團始終秉承“求索進取,護佑眾生”的理念,踐行“創新為民、高質惠民”發展宗旨,努力向社會提供優質高效的藥品和健康服務。集團視質量為企業的生命,精益求精,嚴把藥品質量關,現有23個產品質量達到歐美藥典標準檢驗出廠,有24個產品被評為“江蘇省名牌產品”,主商標“護佑”獲中國馳名商標稱號。集團營銷網絡覆蓋全國各省、市、自治區,具有健全的售后服務體系,能及時有效與客戶和患者進行溝通,為顧客提供竭誠、快速滿意的產品和服務。此次榮獲“江蘇省用戶滿意服務單位”稱號,既是對揚子江服務品牌的認可,也是對集團在未來更優服務的鼓勵和鞭策。
據了解,本次評選活動重點在促進制造業服務水平升級,經各市、各行業推薦、現場審核、專家評審、網上公示等后確定最終名單,過程公正、結果權威。獲評的62家企業中有34家屬制造業,填補了江蘇省之前并無專門針對制造業企業服務的省級表彰和獎勵的空白。