全國醫藥行業QC成果一等獎7連冠、藥品出廠檢驗100%合格、全國省市藥品市場抽檢100%合格、全國醫藥行業質量管理優秀企業……一長串的質量榮譽的背后，是揚子江藥業集團長期以來對質量管理人才培養的堅持與努力。

　　多年來，揚子江藥業集團十分重視質量管理人才隊伍的建設。揚子江藥業集團把競爭機制引入質量管理人才的培養中，將技能比武作為提高質量管理人員技能水平的抓手。在集團每年兩次的“質量月”中，總公司和各子公司的有關部門均舉行生產系統及質量管理系統技術比武，通過技術比武，激發了質量管理人員的競爭意識和在質量技能學習方面的積極性。從2008年開始，他們緊緊抓住成立中檢院實訓基地的契機，請中檢院的老師幫助培訓質量檢驗人員，集團質量檢測水平得到進一步的提高。

　　為了能使培訓、學習更有針對性，揚子江藥業集團運用PDCA質量管理循環中的檢查、確認環節，幫助質量管理人員發現自身不足。集團人力資源部根據實際情況，量身定做培訓計劃，提供培訓資源，力求“重點突出，全面提升”，既合理利用了培訓資源，又提高了培訓的針對性和有效性，保證了質量管理人員自身素質的不斷完善和提高，進而保證質量管理體系穩定可靠。

　　針對質量管理工作的專業性及特殊性，揚子江藥業集團引進TTT（企業內部培訓師）培訓系統，建立起涉及認證、法規、供應商質量審計、化驗儀器設備維護與應用、質量過程控制、檢驗檢定方法等領域的內部培訓師體系。為確保培訓質量，他們聘請在企業從事多年相關領域技術及管理工作、質量意識很強的專家擔任質量培訓師，有針對性地實施培訓，并在培訓過程中潛移默化地強化從業人員的質量意識。另外，內訓師在相關質量管理提升項目中，作為內部顧問及教練，隨時指導提升過程中的各個環節，有效保證質量提升項目的實施效果。集團人力資源部根據內訓師指導及培訓的課時情況，為內訓師提供行業領域優質培訓資源，不斷為內訓師加油、充電，確保內訓師有效掌握行業最新信息及動態，保證內部培訓資源動態更新，從而形成了“外部專家培訓內訓師——內訓師根據經驗及外部最新動態培訓質量管理人員——質量管理人員實施技術應用”這一完整的知識、技能傳遞體系。

　　質量保證，人才先行。揚子江藥業集團通過合理、適用的質量人才培養、培訓系統，保證質量管理人員的技術技能水平得到不斷提升，他們那種較真、嚴謹、求實、負責的質量意識，使得集團質量管理體系不斷趨于完善和提升，進而保證廣大患者用的都是質量可靠的放心藥。

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